【実証済み】口下手でも営業はできる【好きな商材なら売りやすい】

【実証済み】口下手でも営業はできる【好きな商材なら売りやすい】

口下手な僕でも営業できるのかなぁ?

営業職にちょっと興味あるけど、人と話すのが苦手…

 

営業って、しゃべりが上手い人がやる仕事だと思う。

口下手には無理なんじゃない?

こういった疑問に答える記事です。

本記事の内容は下記のとおり。

  • 【実証済み】口下手でも営業はできる【質問して相手にしゃべらせればOK】
  • 口下手な営業マンは質問力を鍛える【コツがあります】
  • 口下手なら、売る商材が重要【好きな商材ならしゃべれるから】

僕、佐藤誠一は営業を10年やってきました。

保険営業7年と、法人向けWebコンサル営業3年です。

 

実は営業を始めたばかりのときは、

僕も口下手でした。

今も、あまりコミュニケーションが得意な方ではありません。

 

それでも営業を10年続けることができたし、

それなりに売れました。

結論、口下手でも営業はできます(^^)

 

どうして口下手でも売れるのか、どうすれば売れるのか解説します。

【実証済み】口下手でも営業はできる【質問して相手にしゃべらせればOK】

【実証済み】口下手でも営業はできる【質問して相手にしゃべらせればOK】

結論、口下手でも営業はできます。

そもそも営業は、相手の話を聞く仕事だからです。

 

相手の悩みを聞き出して、それを解決する方法を提案する仕事なので、話し上手である必要はありません。

そもそも営業は相手の話を聞く仕事

人は、自分の話を聞いてくれる人を好みます。

認められてる・承認されてると感じるからです。

 

だから、相手の話を聞く方に徹すれば、相手は勝手にあなたを好きになって信用してくれます。

 

つまり、口下手くらいな方が営業は向いてます(^^)

【体験談】僕も口下手だけど売れました

僕も口下手なので、営業を始めたばかりのときは苦労しました。

  • 変な間ができる
  • 上手に伝わらない
  • 「わかりにくい」と言われる

などなど。

 

でも、あるときから聞く側に徹したら、

売れるようになりました(^^)

 

相手はひとしきり話し終わると、

相手

あっ!

しゃべりすぎたな…

 

佐藤さんに悪いことしたなぁ

と思ってくれるので、こちらの話を真剣に聞いてくれるようになります。

 

ちょっとずるいですけど、こちらに悪いなと思うほどしゃべってもらうと、すんなりと商談に入れます。

 

商談で上手に話す必要はありません。

相手は真剣に聞いてくれるから、こちらのしゃべりが下手でも伝わります(^^)

ベラベラしゃべる営業マンより言葉に重みがある

あなたは、ベラベラとよくしゃべる営業マンから営業されたら、どう思いますか?

ちょっと嫌ですよね?

 

売り込まれてる感じがして、嫌じゃないですか。

つまり、よくしゃべる営業マンって嫌われるんです。

 

営業って、上手に話せなきゃいけないんでしょ?

と思われがちですが、むしろ逆。

 

口下手であまりしゃべらない人の方が、

一言一言に重みがあって信用されます。

 

「口数が少ない=一言の価値が高い」という意味なので、信用されやすい。

 

結論、口下手なくらいが営業は向いてます。

口下手な営業マンは質問力を鍛える【コツがあります】

口下手な営業マンは質問力を鍛える【コツがあります】

口下手な営業マンが唯一練習すべきは、

質問力。

上手に質問できれば、相手がしゃべってくれて間も埋まります(^^)

 

前述のとおり、営業の仕事は相手の悩みを聞き出して解決することなので、質問力を鍛えましょう。

 

基本は難しく考えず、相手の話をよく聞いて、わからないことを聞けばOK。

余計な話を考えず相手の話に集中すれば、基本的には会話が成り立ちます。

現場で伝える2つの質問スキル

そうはいっても、具体的な質問スキルがあった方が安心ですよね(^^)

 

簡単にできる質問スキルは、下記の2つ。

  1. 事前に相手のSNSをチェックしておく
  2. 5W2Hで質問する

1つずつ解説しますね。

①事前に相手のSNSをチェックしておく

会う前に相手のSNSをチェックしましょう。

SNSには、相手が興味のあることしか書かれていないから。

 

なので、相手のSNSに書かれていることを質問したら、喜んでしゃべってくれます(^^)

 

SNSの特性として、

  • 面と向かって人に言えないようなこと
  • 心の奥底で、ひそかに思ってること
  • 生き方、考え方

が反映されているので、相手が深いところで考えてることがわかります。

 

そこを質問してあげることで、ようは、

相手

よく聞いてくれました!

と喜んでしゃべってくれるんです。

 

楽しい会話が成り立つので、普段の会話でもやってみましょう(^^)

②5W2Hで質問する

5W2Hとは、下記のとおり。

  • What:何を
  • Who:誰が
  • Why:なぜ
  • Where:どこで
  • When:いつ
  • How:どうやって
  • How much:いくらで

つまり、Yes・Noで答えられない質問です。

 

Yes・Noで答えられないので、相手が話してくれて会話が広がります。

相手が話す量が自然と増えるので、相手は気持ちよくなり、あなたを信用します。

 

コツは、最初はYes・Noで答えられる簡単な質問から始めて、徐々に5W2Hに移っていく感じ。

最初は相手も会話のエンジンがかかってないので、徐々に慣らしていく感じです。

 

これも普段の会話で使えるので、やってみましょう(^^)

 

ちなみに、質問スキルの詳細は、

営業のヒアリングの基礎14選【提案するときの2つのコツも解説】にまとめてるので、興味あれば読んでみてください(^^)

営業のヒアリングの基礎14選【提案するときの2つのコツも解説】

口下手なら、売る商材が重要【好きな商材ならしゃべれるから】

口下手なら、売る商材が重要【好きな商材ならしゃべれるから】

口下手な人ほど、営業で売る商材を厳選しましょう。

結論、あなたが好きな商材を選んでください。

 

なぜなら、あなたが好きな商材ならしゃべりやすいから(^^)

 

なんでもそうですけど、自分が好きなものってしゃべれますよね。

  • 趣味
  • 好きなゲーム
  • 好きな食べ物
  • 好きなスポーツチーム
  • 好きな映画

などは、口下手な人でも話したくなるもの。

 

だから、あなたが好きになれる商材を売る営業にしましょう。

「好きこそ物の上手なれ」で、売れます(^^)

あなたの好きな商材を見つけられないときは

あなたの好きな商材を見つけられないときは、転職エージェントのジェイックに相談してください。

 

ジェイックは、特に営業職の紹介に強い転職エージェントなので、選択肢が豊富。

 

キャリアカウンセラーも多くの営業職の情報をもっているので、あなたが好きになれる商材を紹介してくれます。

 

また、営業未経験者のために営業研修も無料でしてくれるので、少し練習してから転職できるイメージ。

 

転職後の定着率が94.3%なので、キャリアカウンセリングの質が高く、ブラック企業を紹介していない証拠です。

 

これまで20000人以上がジェイックで転職しているので、安心です。

 

相談や転職サポートはすべて無料なので、好きになれる商材を知りたいなら相談してみてください(^^)

 

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まとめ【口下手でも営業はできます】

まとめ【口下手でも営業はできます】

この記事をまとめます。

  • 営業は相手の話を聞く仕事なので、口下手でもできる
  • 事前に相手のSNSを調べておくと、会話が弾む
  • 5W2Hを意識して質問すると、会話が弾む
  • 好きな商材ならしゃべれる
  • 好きになれる商材を知りたいなら、ジェイックに相談

口下手な僕でも営業できるのかなぁ?

口下手には無理なんじゃない?

というあなたの参考になればうれしいです(^^)

 

ちなみに、未経験から営業に転職を考えてるなら、

営業は未経験からでも転職できる【売れる方法や業界の選び方も解説】を読んでみてください。

 

未経験から営業に転職する注意点をまとめています。

 

転職に失敗して辛い思いをしないためにも、転職活動を始める前に読んでおきましょう。

営業は未経験からでも転職できる【売れる方法や業界の選び方も解説】

あなたの転職の参考になればうれしいです(^^)