営業できる人の特徴5選【営業できない人との最大の違いも解説する】

営業ができる人の特徴22選【売れるには必殺技が必要】

売れたい営業マン

営業できる人がどうやってるのか知りたいな。

もっと売れるようになりたいよ。

 

どうすればもっと売れるだろうか?

営業で売れてる人のテクニックとかも知りたい。

こういった疑問に答える記事です。

本記事でわかることは下記のとおり。

  • 営業できる人の特徴がわかる
  • 営業で売れる方法がわかる
  • 売上を安定させる方法がわかる

 

僕、佐藤誠一は営業を10年やってきました。

  • 保険営業:7年
  • 法人向けWebコンサル営業:3年

営業やってると、けっこうたくさん営業マンと会いますよね。

僕も10年で、少なくとも1000人以上の営業マンに会ってきました。

 

1000人も営業マンに会うと、営業できる人の特徴がわかります。

それを記事にまとめました。

10年×1000人の情報なので、けっこう信ぴょう性があるかと。

 

手前味噌ですが、僕も上場企業から契約もらったりとか、割と営業は得意な方だったりします。

僕の経験も含めてまとめたので、参考にどうぞ。

 

この記事を読むことで、高い売上を安定させることができますよ。

営業できる人の特徴5選【営業できない人との違いも解説】

営業ができる人の特徴22選【マネしてみましょう】

結論、営業できる人の特徴は下記の5つです。

  1. まず相手に価値を与えている
  2. 相手の話をよく聞いている
  3. 想像させるのがうまい
  4. クロージングしない
  5. ギラギラしてない

1つずつ解説しますね。

①まず相手に価値を与えている

営業できる人ほど、まず相手に価値を与えてます。

先に価値を与えれば、契約になって返ってくるからです。

 

例えばこんな感じ。

  • 見込み客企業に、優秀な人材を紹介してあげる
  • 見込み客企業に、お客さんを紹介してあげる
  • 合コンをセッティングしてあげる

先に価値を与えること、ようは「恩を売れる」というわけ。

立場も強くなるし、商談にも入りやすいですよ。

営業できない人ほど売り込んでる

営業できない人ほど、まず自分の商品を売ろうとします。

売り込まれてうれしい人はいないので、営業できないというわけ。

 

この辺は、営業のコツは与えることだけ【細かいテクニックやノウハウも解説】にまとめたのでどうぞ。

営業のコツは与えることだけ【細かいテクニックやノウハウも解説】

②相手の話をよく聞いている

営業できる人ほど、相手の話をよーく聞いてます。

相手の話を聞けば売れるから。

 

例えばこんな感じです。

  1. まずは相手の悩みを聞き出す
  2. 自社商品で、相手の悩みを解決できるとアプローチ
  3. 契約になる

 

実は営業って、相手の悩みを聞き出して、解決すればいいだけ。

営業できない人ほど、相手の話を聞いてないので、的外れな提案をして売れないです。

 

この辺は、営業のヒアリングのコツ7選【法人契約をもらいまくったテクニック】にまとめてます。

営業のヒアリングのコツ7選【法人契約をもらいまくったテクニック】

③想像させるのがうまい

営業できる人ほど、想像させるのがうまいです。

商品のメリットでなく、商品から得られる結果を伝えているから。

 

例えば、あなたが車の営業マンから営業されるとき、下記のどっちが買いたくなりますか?

  • A:この車は7人乗りですよ。
  • B:この車は7人乗りなので、ご両親を旅行に連れていけますよ。

まぁ、Bの方が買いたくなりますよね。

なぜなら、Bの方が「車を買うことで得られる結果」をイメージできるから。

 

こんな感じで、売れる営業マンは「商品から得られる結果」を伝えてるので、想像させて欲しくさせるのがうまいです。

営業できない人ほど商品のメリットばかり言ってる

営業できない人ほど、商品のメリットばかり言ってるから売れません。

この車は8気筒で、7人乗りで、サスペンションが最上級です!

って言われても、それでどうなるのか説明してくれないと欲しくなりませんよね。

 

この辺は、営業のアプローチ方法や流れを解説【商品のメリットは伝えちゃダメ】で解説してます。

営業のアプローチ方法や流れを解説【商品のメリットは伝えちゃダメ】

 

また、メンタリストDaiGoさんの「人を操る禁断の文章術」という本で、相手に想像させるテクニックがわかるので買ってみてください。


人を操る禁断の文章術

④クロージングしない

営業できる人ほど、クロージングしてません。

なぜなら商談の途中で、見込み客はすでに欲しくなってるから。

 

ようは、きちんとヒアリングして、ピンポイントの提案をしたら売れるんです。

なので、本当に商談がうまくいったときは、クロージングしなくても売れます。

 

営業できない人ほど、クロージングで売り込んで、嫌われて終了です。

クロージングのコツは、【実証済み】営業クロージングのコツ5選【成約率70%の話法を解説】にまとめたので、参考にどうぞ。

【実証済み】営業クロージングのコツ5選【成約率70%の話法を解説】

⑤ギラギラしてない

営業できる人ほど、ギラギラしてません。

ギラギラすると引かれるからです。

 

本当に売れてる営業マンほど、普通の人です。

一見、売れてる人には見えません。

 

でも、それが見込み客との親近感を生んで、自然と仲良くなる感じです。

営業できない人ほどギラギラしてる

営業できない人ほど、ギラギラした感じがします。

人がお金に見えてる状態ですね。

 

派手なストライプのスーツとか着るのは、ちょっと引かれますよ。

ちなみに営業マンの顔の作り方を、売れる営業の顔の作り方3選【顔ができたら営業のテクニックを磨く】にまとめたので、参考にどうぞ。

売れる営業の顔の作り方3選【顔ができたら営業のテクニックを磨く】

営業できる人になる方法【結論:完コピしましょう】

営業できる人になる方法【結論:完コピしましょう】

売れるようになりたい営業マン

営業できる人の特徴はわかった。

じゃあ、どうやったら売れるようになるの?

結論、売れてる人を完コピしましょう。

そのままやったら、売れるから。

 

この辺は、フランチャイズとかと考え方は一緒です。

なぜセブンイレブンは売れるのか?

答えは、売れるマニュアルを完コピするからです。

 

営業も同じなので、結論、売れてる人を完コピしましょう。

完コピする人は1人でいい

複数を完コピすると、矛盾が生まれて売れなくなるから。

営業って超クリエイティブな仕事なので、「こうやったら売れる」みたいな公式がないんです。

 

買う・買わないを決めるのはお客さんだから、無数の売り方があるんですよね。

なので、完コピする人が複数いると、必ず矛盾が生まれます。

 

結論、精度が落ちて売れなくなるので、完コピするのは1人でOKです。

この辺は、営業1年目で売れる3つのコツ【新人で売れないのはむしろ順調な話】にもまとめたので、参考にどうぞ。

営業1年目で売れる3つのコツ【新人で売れないのはむしろ順調な話】

【最大の違い】営業できる人は集客の仕組みをもってます

売上を上げるには必殺技が必要【239社のアポをとった実例】

営業できる人になる方法はわかった。

あとは、売上を安定させたいんだよね。

 

一瞬売れても意味ないから、売れ続けるにはどうしたらいいの?

結論、集客の仕組みをもちましょう。

常に見込み客が流れてくる仕組みがあれば、一定割合で売れるから。

 

営業できる人は総じて、集客の仕組みをもってますよ。

だから売れ続けてるんです。

営業マンが作れる集客の仕組み

具体的には、下記で集客の仕組みを作れます。

  1. SNSで人の役にたつ情報発信
  2. 個人のWebサイトを作る
  3. Youtubeで視聴者に役立つ情報発信
  4. メルマガに登録してもらって、さらに情報発信
  5. 紹介連鎖の仕組みを作る

具体的なやり方は、下記の記事にまとめたので実践してみてください。

 

僕もやってたマーケティングでして、実際、かなり集客できましたよ。

参考:メールだけで新規法人をガンガン開拓する方法【239社を開拓した実例】

メールだけで新規法人をガンガン開拓する方法【239社を開拓した実例】

営業マンほどマーケティングを実装すべき

マーケティング=集客の仕組みです。

ほとんどの営業会社が営業スキルばかり教えてますが、もっと大事なのは集客スキル。

集客さえできれば、一定割合で契約をもらえるから。

 

実は営業マンこそマーケティングを勉強すべきなのに、ほとんどの営業マンが勉強してません。

というか、営業できる人は全員マーケティングをやってます。

 

マーケティングをやってるかが、営業できる人orできない人を分けてると言ってもいいでしょう。

結論、営業できる人になりたいなら、マーケティングは避けられません。

 

営業マンにできるマーケティングの仕組みは、営業とマーケティングの違い【営業マンが1人でやれば売れ続ける戦略】にまとめてます。

営業とマーケティングの違い【営業マンが1人でやれば売れ続ける戦略】

まとめ【営業できる人の特徴を完コピして、売れる営業マンになろう】

まとめ【営業できる人には共通点がある】

最後にもう一度、営業できる人の5つの特徴をまとめておきます。

  1. まず相手に価値を与えている
  2. 相手の話をよく聞いている
  3. 想像させるのがうまい
  4. クロージングしない
  5. ギラギラしてない

 

相手に想像させるスキルは、メンタリストDaiGoさんの「人を操る禁断の文章術」という本がかなりわかりやすいです。


人を操る禁断の文章術

 

そして、営業できる人になりたいなら、迷わず完コピしましょう。

完コピすれば売れます、シンプルですよね。

 

そして、営業できる人は総じて「集客の仕組み」をもってます。

だから売れ続けてるんです。

 

あなたも集客の仕組みをもちましょう。

具体的には、マーケティングを実装すればOK。

参考:営業とマーケティングの違い【営業マンが1人でやれば売れ続ける戦略】

 

あとは行動あるのみ、記事の内容をさっそくやってみましょう。

あなたも売れ続ける営業マンになれますよ。